Dernière mise à jour : 12/05/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez le site markethic-agence.fr (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Markethic Agence
Email : contact@markethic-agence.fr
Adresse : 8a rue schertz – 67100 STRASBOURG
Téléphone : 0388225930

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

📩 Données fournies volontairement

— Nom et prénom
— Adresse email
— Numéro de téléphone
— Message ou informations transmises via les formulaires de contact
— Informations relatives à une demande de devis ou de prestation

🌐 Données collectées automatiquement

— Adresse IP
— Navigateur utilisé
— Pages consultées
— Durée de consultation
— Données de navigation (cookies, analytics)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via nos formulaires
  • Envoyer un devis ou une proposition commerciale
  • Assurer la gestion de la relation client
  • Améliorer la navigation et les performances du Site
  • Produire des statistiques anonymisées d’audience
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Aucune donnée n’est utilisée pour de la prospection sans votre consentement préalable.

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données sur la base de :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Notre intérêt légitime (sécurisation du site, amélioration continue)
  • Nos obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Notre équipe interne (gestion commerciale et technique)
  • Nos prestataires de services (hébergement, outils statistiques…)
  • Prestataires directement nécessaires à l’exécution des services proposés

En aucun cas vos données ne sont vendues, louées ou cédées à des tiers sans votre accord.

6. Cookies

Le Site utilise différents types de cookies :

Cookies techniques (obligatoires)

  • Assurent le bon fonctionnement du Site
  • Conservent vos préférences de navigation

Cookies statistiques (optionnels)

  • Mesurent l’audience du Site
  • Analysent les performances et comportements de navigation

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement.

7. Durée de conservation des données

  • Formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données commerciales : 3 ans
  • Cookies : selon le type, entre 6 mois et 13 mois
  • Logs techniques : 1 an

Les données sont supprimées ou anonymisées au-delà de ces durées.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé
  • Protocoles HTTPS
  • Accès restreint au personnel autorisé
  • Sauvegardes régulières
  • Protection contre les intrusions

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit au retrait du consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 [email à compléter]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10. Transfert de données hors UE

Aucun transfert hors Union Européenne n’est effectué sans les garanties appropriées (clauses contractuelles types, conformité du prestataire…).

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📧 Email : contact@markethic-agence.fr